Kundenportal

Den KundInnen der ABG wird ein persönliches Kundenportal zur Verfügung gestellt.
In diesem Kundenportal können folgende Informationen abgerufen werden:

Stammdaten: Name, Adresse und Kontaktdaten

Dienstleistungen: alle Kontrolldienstleistungen, die im Rahmen der Bio-Kontrolle überprüft werden (z. B. EU-Bio-Verordnung, Verbandsrichtlinien)
AnsprechpartnerIn: für die Kontrolle vertretungsbefugte Personen sowie relevante Kooperationsbetriebe, z. B. Lohnverarbeiter und Almen
Zertifikate: alle gültigen Zertifikate, die für Ihren Betrieb seit 2007 ausgestellt wurden. Diese sind im pdf-Format verfügbar.
Zertifizierungsdetails: Kulturen (mit Hektar), Tiere (mit Anzahl), Be- bzw. Verarbeitungsprodukte mit dem Zertifizierungsstatus

>>Hier gehts zum Kundenportal

Eine ausführliche Anleitung zum Kundenportal können Sie hier herunterladen

Eine ausführliche Anleitung zum Lieferantenmanagement können Sie hier herunterladen

So bekommen Sie Zugang zum Kundenportal:

Neukunden bekommen nach Abschluss eines Kontrollvertrages ein eMail zugeschickt, in dem sich ein Link für die Aktivierung des Kundenportals befindet. Im Zuge dieser Aktivierung wird ein persönlicher Benutzername und Passwort erstellt. Dieses Zugangsdaten gelten auch für die Zertifikatsabfrage.
Jenen Kunden, die den Kontrollvertrag vor April 2008 abgeschlossen haben, wurden die Zugangsdaten per Post übermittelt. Die Zugangsdaten für das Kundenportal sind ident mit jenen der elektronischen Zertifikatsabfrage.